1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Mục đích của việc thu thập thông tin khách hàng nhằm liên quan đến các vấn đề như:

  • Hỗ trợ khách hàng: mua hàng, thanh toán, giao hàng.
  • Cung cấp thông tin sản phẩm, các dịch vụ và hỗ trợ theo yêu cầu của khách hàng.
  • Gửi thông báo các chương trình, sản phẩm mới nhất của chúng tôi.
  • Giải quyết vấn đề phát sinh khi mua hàng.
  • Ngăn chặn các hoạt động phạm pháp.
  • Đo lường và cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:

  • Khách hàng trực tiếp cung cấp: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ.
  • Khách hàng tương tác với chúng tôi: chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin.
  • Từ những nguồn hợp pháp khác.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Yến Sào Quang Minh sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trong quá trình cung cấp dịch vụ hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó

  • Các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan đến thực hiện đơn hàng.
  • Bên thứ ba để thực hiện hoạt động liên quan đến website.
  • Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài.
  • Yêu cầu pháp lý khi cần thiết để tuân thủ quy trình pháp lý.
  • Chuyển giao kinh doanh: trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Tên doanh nghiệp: Yến Sào Quang Minh
Giấy chứng nhận ĐKKD số: 0316661863 — Nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM
Địa chỉ: 309/5G Phạm Thị Giây, Tổ 84, Đông Thạnh, TP. Hồ Chí Minh

6. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Nếu quý khách có yêu cầu về tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân, quý khách có thể gọi điện trực tiếp về số điện thoại: 0963.115.952.