I. Nguyên tắc phát triển cùng đại lý

  • Tạo dựng mối quan hệ đối tác dài hạn; sẵn sàng chia sẻ lợi nhuận cùng đối tác, chia sẻ cơ hội, chia sẻ lợi ích kinh doanh và đồng hành lâu dài, bền vững cùng đối tác.
  • Quan tâm, hỗ trợ Đối tác cũng như có những hỗ trợ hợp tác nhằm nâng cao tính mật thiết giữa Đối tác và công ty.
  • Bảo vệ khách hàng cho Đối tác, đảm bảo tính công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối.
  • Cùng đối tác mở rộng thị trường và mở rộng kênh phân phối của Đối tác.
  • Thường xuyên chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau kịp thời.
  • Chính sách hỗ trợ công bằng và hợp lý trên toàn bộ kênh phân phối.
  • Luôn hỗ trợ kịp thời cũng như cam kết hỗ trợ và chia sẻ tối đa với Đại lý trước những biến động của thị trường và cạnh tranh.
  • Luôn xem việc phát triển chất lượng sản phẩm là ưu tiên hàng đầu, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm phục vụ nhu cầu đa dạng của khách hàng là yếu tố cốt lõi nâng tầm Công ty và ngày càng tạo ra nhiều lợi nhuận kinh doanh cho Đại lý.

II. Điều kiện để làm Đại lý

  • Các cá nhân, đơn vị có đăng ký kinh doanh theo quy định của Nhà Nước.
  • Vị trí, mặt bằng kinh doanh phải phù hợp.
  • Có uy tín và có kinh nghiệm kinh doanh trong ngành yến sào.

III. Thủ tục mở Đại lý

  • Nhân viên Đại Diện Thương Mại nhận xét, đánh giá địa điểm dự kiến mở đại lý trên cơ sở định hướng quy hoạch chung sau khi tiến hành khảo sát, nghiên cứu thị trường.
  • Tiếp xúc bàn bạc với đối tác về việc hợp tác kinh doanh và đồng thời nhận xét, đánh giá về các đối tác muốn mở Đại lý.
  • Nhân viên Đại Diện Thương Mại hướng dẫn đối tác làm thủ tục bao gồm: bản sao hộ khẩu và giấy chứng minh nhân dân của người đứng tên ký hợp đồng; giấy phép kinh doanh và các giấy tờ liên quan.
  • Ban Giám Đốc Công Ty hoặc người được ủy quyền xem xét hồ sơ và tiến hành ký hợp đồng.

IV. Chính sách về tài chính

1. Chiết khấu mua hàng định kỳ

Đại lý sẽ được hưởng khoản chiết khấu theo bảng giá áp dụng dành cho đại lý tại thời điểm nhập hàng. Bảng giá có thể thay đổi nhưng có thông báo trước ít nhất 30 ngày. Dựa theo doanh số cam kết hàng quý, Đại lý sẽ được tham gia chương trình chiết khấu trên doanh số mua hàng dành riêng cho Đại lý.

2. Chính sách giá, bảo vệ giá

Căn cứ vào kết quả mua hàng và các cam kết hợp tác khác, Đại lý sẽ được hưởng chính sách giá dành cho cấp Đại lý tương ứng. Trong trường hợp Công ty giảm giá bán, quý đại lý được thông báo trước 30 ngày để bảo vệ giá đối với hàng đang lưu kho; trong trường hợp Công ty tăng giá bán, quý Đại lý được thông báo trước tối thiểu 30 đến tối đa 45 ngày.

Hình thức thanh toán: tiền mặt hoặc chuyển khoản.

V. Chính sách hỗ trợ

1. Hỗ trợ về PR – Marketing

  • Đại lý được hỗ trợ catalogue, tờ rơi… theo các chương trình của Công ty đưa ra.
  • Đại lý được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy bán hàng của Công ty.
  • Đại lý được cấp các loại giấy chứng nhận về sản phẩm có photo công chứng.
  • Đại lý được cập nhật thông tin về giá cả, hàng hoá, sản phẩm, chính sách của Công ty và các tài liệu thúc đẩy bán hàng.

2. Hỗ trợ về thông tin sản phẩm

Đại lý được hỗ trợ giải đáp phản hồi của khách hàng về sản phẩm qua điện thoại, email, được hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp khi có yêu cầu, và được tham gia khoá đào tạo định kỳ về sản phẩm, kiến thức bán hàng do công ty tổ chức.

3. Hỗ trợ về hàng hóa

  • Đổi hàng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, Đại lý sẽ được đổi hàng mới nếu sản phẩm được xác định thuộc lỗi của nhà sản xuất.
  • Trả hàng: Trong trường hợp hàng hóa, giá cả không đúng với thỏa thuận mua hàng, Đại lý có quyền trả lại hàng cho công ty trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn.

VI. Yêu cầu đối với Đại lý

  • Thực hiện đúng nội dung quy chế và các điều khoản ghi trong hợp đồng.
  • Không được giới thiệu, trưng bày, kinh doanh hoặc mua bán các sản phẩm giả, nhái theo sản phẩm của Yến Sào Quang Minh.
  • Không được giới thiệu, trưng bày, kinh doanh hoặc mua bán các mặt hàng được cung cấp từ các nhà cung cấp khác mà không phải là Yến Sào Quang Minh.
  • Thanh toán công nợ tiền hàng đúng thời gian quy định trong hợp đồng hoặc các thỏa thuận khác.
  • Sử dụng đúng mục đích và bảo quản các vật dụng quảng cáo do Công ty trang bị.
  • Cung cấp đầy đủ phiếu bảo hành cho khách hàng (mỗi sản phẩm 1 phiếu bảo hành).
  • Có trách nhiệm bảo quản tốt sản phẩm, không để sản phẩm bị rách, bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển và lưu kho.