Chatbot tư vấn tự động giúp khách hàng được giải đáp các câu hỏi cơ bản về sản phẩm mọi lúc, kể cả ngoài giờ làm việc.

Công cụ này giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian chăm sóc khách hàng ở những câu hỏi lặp lại phổ biến.

Với các thắc mắc chuyên sâu, khách hàng vẫn được kết nối trực tiếp với nhân viên tư vấn để hỗ trợ chi tiết hơn.