保証および返品ポリシー
返品・交換が可能な場合
Yến Sào Quang Minh は、以下の条件を満たす場合に限り、お客様に商品を返品・交換することを承ります：
- 直接 Yến Sào Quang Minh がお客様に提供した商品であること。
- 商品が元のパッケージ、ラベルが intact で使用されておらず、品質が変化していないこと。
- 製造または梱包過程で生じた直接の欠陥（お客様の保管ミスによるものではないこと）。
- 返品・交換期間中 — 商品受領日から最大7日以内 — かつ購入証明書または領収書がある場合に限ります。
返品・交換手順
- お客様はホットライン 0963.115.952 にご連絡の上、発生した問題を説明し、可能であれば商品の画像を添付してください。
- Yến Sào Quang Minhが確認し、商品を返送するか、担当者が直接確認にお伺いする方法を案内します。
- 製造者の責任による不具合と確認された後、当社は新しい商品との交換またはお客様との合意に基づいた返金を行います。
Yến Sào Quang Minhは、すべての顧客のフィードバックに迅速、透明、かつ責任を持って対応することを約束します。