NATIONALES PARLAMENT DER SOZIALISTISCHEN REPUBLIK VIETNAM Gesetz Nr.: 122/2025/QH15
Unabhängigkeit - Freiheit - Glück
GESETZ
ELEKTRONISCHER HANDEL
Gestützt auf die Verfassung der Sozialistischen Republik Vietnam, die nach der Resolution Nr. 203/2025/QH15 in einigen Artikeln geändert und ergänzt wurde;
Das Parlament erlässt das Gesetz über den elektronischen Handel.
Kapitel I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Artikel 1. Anwendungsbereich
Dieses Gesetz regelt die Politik zur Entwicklung des elektronischen Handels; die Plattformen für elektronischen Handel und die Verantwortung von Organisationen und Einzelpersonen bei der Durchführung von Aktivitäten im elektronischen Handel; den elektronischen Handel mit ausländischen Elementen; die Verantwortung von Organisationen, die Dienstleistungen zur Unterstützung des elektronischen Handels anbieten; die Anwendung von Technologie bei der Verwaltung und der Durchsetzung von Verstößen im elektronischen Handel.
Artikel 2. Anwendungsbereich
Dieses Gesetz gilt für in- und ausländische Organisationen und Einzelpersonen, die am elektronischen Handel in Vietnam teilnehmen.
Artikel 3. Begriffsbestimmungen
In diesem Gesetz werden die folgenden Begriffe wie folgt verstanden:
1. Elektronische Handelsaktivitäten sind Handelsaktivitäten, die teilweise oder vollständig in einer elektronischen Umgebung durchgeführt werden.
2. Eine Plattform für elektronischen Handel ist eine digitale Plattform, die eingerichtet wurde, um elektronische Handelsaktivitäten durchzuführen, einschließlich: Plattformen für den direkten elektronischen Handel, Plattformen für den intermediären elektronischen Handel, soziale Netzwerke für elektronische Handelsaktivitäten und integrierte Plattformen für den elektronischen Handel.
3. Eine Direktvertriebs-E-Commerce-Plattform ist eine E-Commerce-Plattform, die von Organisationen oder Einzelpersonen eingerichtet wurde, um Waren direkt zu verkaufen oder Dienstleistungen anzubieten.
4. Eine intermediäre E-Commerce-Plattform ist eine E-Commerce-Plattform, die es anderen Organisationen oder Einzelpersonen ermöglicht, ein Konto zu registrieren, um Aktivitäten wie die Vorstellung, den Verkauf von Waren oder die Bereitstellung von Dienstleistungen auf dieser Plattform durchzuführen.
5. Soziale Netzwerke, die im E-Commerce tätig sind, sind soziale Netzwerke, die mindestens eine der Funktionen für Online-Kommunikation, Online-Bestellung oder Livestream-Verkauf integriert haben, um Vertragsabschlüsse zu unterstützen und E-Commerce-Aktivitäten durchzuführen.
6. Eine integrierte E-Commerce-Plattform ist eine E-Commerce-Plattform, die die Integration anderer E-Commerce-Plattformen auf derselben Plattform ermöglicht, ausgenommen Plattformen, die nur Dienstleistungen zur Unterstützung des E-Commerce oder der Online-Kommunikation für die integrierte E-Commerce-Plattform bereitstellen.
7. Betreiber einer E-Commerce-Plattform ist eine Organisation oder Einzelperson, die das Recht hat, die Plattform zu verwalten, zu betreiben und die Verantwortung für alle Aktivitäten dieser Plattform zu übernehmen.
8. Die Funktion der Online-Bestellung ist eine Funktion der E-Commerce-Plattform, die es ermöglicht, einen elektronischen Vertrag über diese Plattform abzuschließen.
9. Die Funktion der Online-Kommunikation ist eine Funktion der E-Commerce-Plattform, die es den Parteien ermöglicht, Informationen über Textnachrichten, Bilder, Videos, Sprachnachrichten auszutauschen oder Sprach- bzw. Videoanrufe zu tätigen.
10. Livestream-Verkauf ist das direkte und online Streaming auf der E-Commerce-Plattform, um Inhalte in Form von Ton und Bild zu übertragen, um Waren und Dienstleistungen zu bewerben und vorzustellen und um Bestellungen über die Funktion der Online-Bestellung auf dieser Plattform zu ermöglichen.
11. Eine Livestream-Verkäuferin/ein Livestream-Verkäufer ist eine Person, die direkt auf der E-Commerce-Plattform erscheint, um Livestream-Verkäufe durchzuführen.
12. Affiliate-Marketing-Dienste im E-Commerce sind die Werbung für Waren und Dienstleistungen über Zugriffslinks, Empfehlungscodes oder ähnliche Methoden, die mit der E-Commerce-Plattform verbunden sind.
13. Organisationen oder Einzelpersonen, die Affiliate-Marketing-Dienste im E-Commerce anbieten, sind Organisationen oder Einzelpersonen, die Zugriffslinks, Empfehlungscodes oder ähnliche Methoden erstellen, um sie mit der E-Commerce-Plattform zu verbinden.
14. Ein Affiliate im E-Commerce ist eine Person, die Waren oder Dienstleistungen auf einer digitalen Plattform über Zugriffslinks, Empfehlungscodes oder ähnliche Methoden bewirbt, die von Organisationen oder Einzelpersonen, die Affiliate-Marketing-Dienste im E-Commerce anbieten, erstellt wurden.
15. Elektronische Vertragsauthentifizierungsdienste im Handel sind Dienste von Dritten zur Speicherung und Bestätigung der Integrität elektronischer Verträge.
16. Ein automatischer Vertrag ist ein elektronischer Vertrag, der über ein automatisches Informationssystem abgeschlossen wird.
Artikel 4. Anwendung des Gesetzes über den elektronischen Handel und der einschlägigen Rechtsvorschriften
1. Elektronische Handelsaktivitäten in Vietnam werden gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes, des Handelsgesetzes, anderer einschlägiger Rechtsvorschriften und internationaler Abkommen, deren Mitglied die Sozialistische Republik Vietnam ist, durchgeführt.
2. Bankdienstleistungen, Zahlungsintermediärdienste, Wertpapierhandelsdienste auf digitalen Plattformen, Warenbörsen und Netzwerk-App-Stores werden gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt, ohne dass die Bestimmungen dieses Gesetzes angewendet werden müssen.
3. Die Organisation der Bereitstellung von Zahlungsdiensten und von Zahlungsintermediärdiensten zur Unterstützung des elektronischen Handels auf digitalen Plattformen erfolgt gemäß den Bestimmungen in Artikel 35 dieses Gesetzes und anderen einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
Artikel 5. Grundsätze der Tätigkeit im elektronischen Handel
1. Organisationen und Einzelpersonen, die am elektronischen Handels tätig sind, haben das Recht, frei gemäß den grundlegenden Grundsätzen des Handels zu vereinbaren, ohne gesetzliche Verbote zu verletzen und ohne gegen die gesellschaftliche Moral zu verstoßen, um die Rechte und Pflichten jeder Partei in der Tätigkeit zu begründen, auszuführen und zu beenden.
2. Die an der Tätigkeit im elektronischen Handel beteiligten Subjekte halten die Bestimmungen dieses Gesetzes, die gesetzlichen Vorschriften über Dienstleistungen, Produkt- und Warenqualität, Standards, technische Vorschriften, Daten, Netzsicherheit, Werbung, Steuern, Verbraucherschutz, Wettbewerb und andere einschlägige gesetzliche Regelungen ein.
3. E-Commerce-Aktivitäten sind geografisch nicht eingeschränkt, es sei denn, Organisationen und Einzelpersonen begrenzen ihren geografischen Umfang oder sind anderweitig gesetzlich vorgesehen.
4. Falls der Manager einer vermittlerischen E-Commerce-Plattform oder eines sozialen Netzwerks, der E-Commerce-Aktivitäten ausübt, Dienstleistungen zur Bereitstellung von Informationen über Waren und Dienstleistungen von Verkäufern an Verbraucher auf der Plattform erbringt, ist dieser Manager ein Dritter, der Informationen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz bereitstellt.
5. Geschäftslinien auf der Liste der Geschäftslinien, die bedingten Geschäftsinvestitionen auf E-Commerce-Plattformen unterliegen, müssen den Bestimmungen dieses Gesetzes und des Gesetzes über bedingte Geschäftslinien entsprechen.
6. Die Beilegung von Streitigkeiten im E-Commerce erfolgt durch Verhandlungen, Schlichtung, Handelsschiedsverfahren, Gerichte oder andere Streitbeilegungsmethoden.
Artikel 6. Verbotene Handlungen im elektronischen Handel
1. Durchführung von betrügerischen und irreführenden Handlungen auf der E-Commerce-Plattform.
2. Handel oder Ermöglichung anderer Personen, auf der E-Commerce-Plattform illegale Dienstleistungen, verbotene Waren, gefälschte Waren, Waren, die geistige Eigentumsrechte verletzen, geschmuggelte Waren, Waren unbekannter Herkunft, Waren mit abgelaufener Haltbarkeit, Waren, die gegen gesetzliche Vorschriften bezüglich Produkt- und Warenqualität verstoßen, sowie andere gesetzlich regulierte Waren zu betreiben.
Artikel 7. Staatliche Verwaltung des elektronischen Handels
1. Der Inhalt der staatlichen Verwaltung des elektronischen Handels umfasst:
a) Erstellung, Erlass und Durchführung von Rechtsvorschriften über den elektronischen Handel; nationale E-Commerce-Entwicklungspolitik in verschiedenen Zeiträumen;
b) Propagierung und Verbreitung von Politiken und Gesetzen über den elektronischen Handel;
c) Verwaltung und Überwachung von Organisationen und Einzelpersonen, die am E-Commerce beteiligt sind; Aufbau, Verwaltung, Betrieb und Nutzung des Managementsystems für E-Commerce-Aktivitäten;
d) Berichterstattung und Statistik über E-Commerce; Forschung und Anwendung von Wissenschaft und Technologie im Bereich E-Commerce; Verwaltung, Überwachung und Entwicklung des E-Commerce-Marktes;
đ) Überprüfung, Bearbeitung von Beschwerden und Ahndung von Verstößen gegen das E-Commerce-Recht;
e) Schulung, Weiterbildung und Entwicklung von Personalressourcen für E-Commerce-Aktivitäten;
g) Internationale Zusammenarbeit im Bereich E-Commerce.
2. Die Regierung vereinheitlicht die staatliche Verwaltung des E-Commerce.
Artikel 8. Internationale Zusammenarbeit im Bereich des E-Commerce
1. Die internationale Zusammenarbeit im Bereich des E-Commerce erfolgt nach dem Grundsatz der Einhaltung der Gesetze Vietnams, der internationalen Abkommen und Vereinbarungen über E-Commerce, denen die Sozialistische Republik Vietnam angehört, auf der Grundlage von Gleichberechtigung, gegenseitigem Nutzen sowie Respekt vor Unabhängigkeit, Souveränität und territorialer Integrität.
2. Die internationale Zusammenarbeit im Bereich des E-Commerce umfasst:
a) Abschluss und Umsetzung internationaler Verträge, internationaler Vereinbarungen und Teilnahme an regionalen und internationalen Organisationen im Bereich E-Commerce;
b) Entwicklung und Umsetzung gemeinsamer Programme und Projekte im Bereich E-Commerce im Rahmen bilateraler, multilateraler, regionaler und internationaler Vereinbarungen;
c) Umsetzung von Initiativen zur Förderung der Zusammenarbeit im grenzüberschreitenden E-Commerce; Teilnahme an der Erstellung von regionalen und internationalen Regeln und Standards im Bereich E-Commerce.
Kapitel II. POLITIK ZUR ENTWICKLUNG DES ELEKTRONISCHEN HANDELS
Artikel 9. Staatspolitik zur Entwicklung des elektronischen Handels
1. Der Staat verfügt über Mechanismen und Politiken zur Entwicklung des Binnenmarktes für elektronischen Handel, fördert den Waren- und Dienstleistungsverkehr, erhöht die Wettbewerbsfähigkeit, schützt die Rechte und legitimen Interessen der Verbraucher und anderer Akteure, die am elektronischen Handel teilnehmen.
2. Der Staat unterstützt und entwickelt grenzüberschreitenden elektronischen Handel, erweitert den internationalen Markt für Waren und Dienstleistungen aus Vietnam, stellt die Einhaltung internationaler Verträge sicher, deren Mitglied die Sozialistische Republik Vietnam ist, und schützt die Sicherheit, Souveränität und nationalen Interessen.
3. Der Staat ermutigt die Entwicklung neuer Arten und Modelle des E-Commerce; fördert Initiativen, Innovationen und schafft günstige Bedingungen für Organisationen und Einzelpersonen, E-Commerce in Produktion, Geschäftstätigkeit und Konsum anzuwenden.
4. Der Staat ermutigt zur Investition in und zum Aufbau der E-Commerce-Infrastruktur, einschließlich: digitale Infrastruktur, Logistikinfrastruktur, Zahlungsinfrastruktur und anderen Infrastrukturen, um das E-Commerce-Ökosystem umfassend zu vervollständigen.
5. Der Staat hat eine Politik zur Entwicklung des E-Commerce, die mit der nationalen Strategie für grünes und nachhaltiges Wachstum übereinstimmt.
6. Der Staat legt Wert auf Ausbildung, Weiterbildung und Entwicklung von Humanressourcen für E-Commerce-Aktivitäten, um den Anforderungen der E-Commerce-Entwicklung, der Innovation und der nationalen digitalen Transformation gerecht zu werden.
7. Der Staat stellt Mittel aus dem Staatshaushalt und aus anderen gesetzlich zulässigen Finanzquellen bereit, um Programme und Aufgaben zur Entwicklung des E-Commerce zu unterstützen.
8. Die Regierung legt den Nationalen E-Commerce-Tag fest und regelt die Durchführung von Aktivitäten zur Unterstützung des Nationalen E-Commerce-Tages.
Artikel 10. Zielgruppen und spezielle Unterstützungsrichtlinien für die Entwicklung des E-Commerce
1. Die Zielgruppen, die von speziellen Mechanismen und Unterstützungsrichtlinien für die Entwicklung des E-Commerce profitieren, umfassen:
a) Gewerbetreibende, Einzelpersonen mit innovativen Start-ups;
b) Genossenschaften, Genossenschaftsverbände, die in der Produktion, Verarbeitung landwirtschaftlicher Produkte und traditionellen Berufen tätig sind;
c) Kleine und mittlere Unternehmen, die von Frauen geführt werden, Unternehmen, die viele Arbeitnehmer mit Behinderungen beschäftigen;
d) Menschen mit Behinderungen;
đ) Individuen, die Angehörige ethnischer Minderheiten sind;
e) Organisationen mit Hauptsitz, natürliche Personen, die in Berggebieten, Grenzregionen, Inseln oder Gebieten mit schwierigen wirtschaftlichen und sozialen Bedingungen, insbesondere besonders schwierigen Bedingungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, ansässig sind.
2. Die speziellen Unterstützungsmaßnahmen für die in Absatz 1 dieses Artikels genannten Personen umfassen:
a) Unterstützung der Kosten für die Anbindung an digitale Infrastrukturen und die Einrichtung von Verkaufsständen auf E-Commerce-Plattformen;
b) Kostenfreie oder unterstützte Schulungen und Trainings im Bereich E-Commerce;
c) Unterstützung bei der Durchführung von Verwaltungsverfahren;
d) Erleichterung des Zugangs zu begünstigten Richtlinien für die nationale digitale Transformation und das Innovationsförderungsprogramm;
d) Aufbau von Modellprojekten für E-Commerce in Gebieten mit ethnischen Minderheiten sowie in Bergregionen, Grenzregionen, Inseln, Gebieten mit schwierigen wirtschaftlichen und sozialen Bedingungen, insbesondere besonders schwierigen Bedingungen.
3. Basierend auf den Bedürfnissen und der Wirtschaftsentwicklung - der sozialen Situation in jeder Periode legen die Regierung und die lokalen Behörden auf Provinzebene die Details zu den Zielgruppen, Inhalten und Unterstützungsmaßnahmen fest, die in Absatz 1 und Absatz 2 dieses Artikels vorgeschrieben sind.
Kapitel III. E-COMMERCE-PLATTFORM UND VERANTWORTUNG
VON ORGANISATIONEN, EINZELPERSONEN IN AKTIVITÄTEN
ELEKTRONISCHER HANDEL
Abschnitt 1. INHALT DER OFFENLEGUNG AUF ELEKTRONISCHEN HANDELSPLATTFORMEN
Artikel 11. Offenlegung von Inhalten zu Betriebsbedingungen und Geschäftsbedingungen auf elektronischen Handelsplattformen
1. Die grundlegenden Inhalte über die Betriebsbedingungen, die auf der E-Commerce-Plattform offengelegt werden müssen, umfassen:
a) Informationen über den Betreiber der E-Commerce-Plattform;
b) Datenschutzrichtlinien;
c) Rechte und Pflichten der Parteien;
d) Verfahren zur Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden.
2. Die auf der E-Commerce-Plattform gemäß Absatz 1 dieses Artikels offengelegten Inhalte müssen an einer gut sichtbaren Stelle auf der Plattform angezeigt werden, in vietnamesischer Sprache, leicht verständlich, ohne Verwirrung zu stiften, ohne gesetzliche Verbote zu verletzen, nicht gegen die gesellschaftliche Moral zu verstoßen, die Gleichstellung der Parteien zu gewährleisten und die Vorschriften des Zivil-, Handels-, Werbe- und Wettbewerbsrechts, zum Schutz der Verbraucherrechte sowie andere einschlägige Gesetze einzuhalten.
3. Eine E-Commerce-Plattform, die die Funktion des Online-Bestellens hat, muss die Bestimmungen in Absatz 1 und Absatz 2 dieses Artikels einhalten und auf der E-Commerce-Plattform die folgenden Handelsbedingungen offenlegen:
a) Inhalte, die allgemein für Waren und Dienstleistungen gelten: Preisgestaltungspolitik, einschließlich der Preise für auf der Plattform angebotene Waren und Dienstleistungen, sowie alle Arten von Gebühren für die Nutzung der Dienste auf der Plattform; Bedingungen oder Einschränkungen beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen, einschließlich zeitlicher oder geografischer Beschränkungen; Zahlungspolitik; Richtlinien zur Priorisierung der Anzeige; Vorschriften für den Betrieb von Livestream-Verkäufen;
b) Inhalte, die für Waren gelten, gemäß den Bestimmungen in Absatz a dieses Punktes, sowie Inhalte über Lieferpolitik, Rückgabe- und Rückerstattungspolitik;
c) Inhalte, die für Dienstleistungen gelten, gemäß den Bestimmungen in Absatz a dieses Punktes, sowie Inhalte über die Art der Bereitstellung der Dienstleistung, Richtlinien zur Beendigung der Dienstleistung und Rückerstattungspolitik.
4. Die E-Commerce-Plattform muss einen Mechanismus haben, damit die Benutzer ihre Zustimmung zu den Bestimmungen in Absatz 1 dieses Artikels ausdrücken können, bevor sie ein Konto auf der E-Commerce-Plattform eröffnen.
5. Die Regierung regelt die Einzelheiten von Absatz 1 und Absatz 3 dieses Artikels.
Artikel 12. Bestellungen auf der E-Commerce-Plattform, die eine Online-Bestellfunktion hat
1. Eine E-Commerce-Plattform mit Online-Bestellfunktion muss den beteiligten Parteien die Inhalte des Vertragsabschlusses klar, vollständig und genau anzeigen und über einen Mechanismus verfügen, der es dem Käufer ermöglicht, vor der Bestellung seine Zustimmung zu den Bestimmungen von Absatz 3 Artikel 11 dieses Gesetzes sowie zu den folgenden Inhalten zu zeigen:
a) Waren oder Dienstleistungen, Menge und Art;
b) Liefer- oder Leistungsart und -dauer;
c) Angewandte Werbeaktionen;
d) Detaillierte Angaben zum zu zahlenden Betrag für Waren und Dienstleistungen, einschließlich: Wert der Waren, Dienstleistungen; Steuern; Versandkosten und sonstige Kosten;
đ) Zahlungsmethode.
2. Eine E-Commerce-Plattform mit Online-Bestellfunktion muss über einen Mechanismus verfügen, der es dem Käufer ermöglicht, die in den Punkten a, b, c und đ Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Inhalte vor der Bestellung zu überprüfen und zu ändern.
3. Nach der Bestellung müssen die im Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Inhalte angezeigt und vom Konto des Käufers aus zugänglich sein.
Artikel 13. Automatischer Vertragsabschluss auf der E-Commerce-Plattform
1. E-Commerce-Plattformen, die ein automatisches elektronisches Vertragssystem integriert haben, müssen die im Absatz 1 des Artikels 12 dieses Gesetzes festgelegten Inhalte vor dem Vertragsabschluss anzeigen.
2. Die Betreiber von E-Commerce-Plattformen, die ein automatisches elektronisches Vertragssystem integriert haben, sind für die technischen Bedingungen verantwortlich und müssen sicherstellen, dass der automatische Abschluss, die Durchführung und die Beendigung von Verträgen transparent, sicher, rückverfolgbar und speicherbar ablaufen.
3. Nach der Bestellung müssen die im Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Inhalte angezeigt und vom Konto des Käufers aus zugänglich sein.
Abschnitt 2. VERWALTUNG UND BETRIEB EINER E-COMMERCE-PLATTFORM
Artikel 14. Verwaltung und Betrieb einer E-Commerce-Plattform
1. Der Betreiber einer E-Commerce-Plattform mit direktem Geschäft, der die Funktion der Online-Bestellung anbietet, informiert die zuständige staatliche Behörde, bevor er die Plattform betreibt, außer in den Fällen, die in Absatz 3 dieses Artikels geregelt sind.
2. Der Betreiber einer Vermittlungs-E-Commerce-Plattform, eines sozialen Netzwerks mit E-Commerce-Aktivitäten oder einer integrierten E-Commerce-Plattform ist eine nach dem Gesetz gegründete juristische Person, die die Bedingungen für die Verwaltung und den Betrieb einer E-Commerce-Plattform erfüllt und sich vor der Inbetriebnahme der Plattform bei der zuständigen staatlichen Behörde registriert, außer in den Fällen, die in Absatz 3 dieses Artikels geregelt sind.
3. Der Betreiber einer ausländischen E-Commerce-Plattform, der in Vietnam E-Commerce-Aktivitäten ausführt, erfüllt die Bestimmungen von Absatz 1 Artikel 28 dieses Gesetzes.
4. Die Regierung legt detailliert die Bedingungen für die Verwaltung und den Betrieb von E-Commerce-Plattformen fest; die Zuständigkeit, das Verfahren, die Formalitäten für die Benachrichtigung, Änderung, Ergänzung und Beendigung der Benachrichtigung; die Zuständigkeit, das Verfahren, die Formalitäten für die Registrierung, Änderung, Ergänzung und Beendigung der Registrierung von E-Commerce-Plattformen.
Artikel 15. Verantwortung des Betreibers der E-Commerce-Plattform
1. Der Betreiber der E-Commerce-Plattform erfüllt die folgenden Pflichten:
a) Veröffentlichung der Inhalte vollständig, genau und klar sowie Organisation der Umsetzung gemäß Artikel 11 dieses Gesetzes;
b) Regelmäßige Online-Berichterstattung über das Managementsystem für E-Commerce-Aktivitäten oder nach Anforderung der zuständigen staatlichen Verwaltungsbehörde;
c) Maßnahmen zur Überprüfung, Durchsicht, Entfernung und rechtzeitigen Bearbeitung bei Feststellung oder Meldung rechtswidriger Geschäftshandlungen.
d) Den Anforderungen der zuständigen staatlichen Behörden bei der Beilegung von Streitigkeiten, Beschwerden, Ermittlung und Verfolgung von Gesetzesverstößen nachzukommen;
d) Die Hauptauswahlkriterien offenzulegen, die verwendet werden, wenn die E-Commerce-Plattform Algorithmen oder Maßnahmen einsetzt, um die Anzeige von Waren und Dienstleistungen zu beschränken oder zu priorisieren.
2. Der Betreiber einer E-Commerce-Plattform mit Online-Bestellfunktion erfüllt die in Absatz 1 dieses Artikels und in Artikel 12 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten. Falls die E-Commerce-Plattform ein automatisches Informationssystem zur elektronischen Vertragsabschlussschnittstelle integriert, erfüllt der Betreiber der E-Commerce-Plattform die in Absatz 1 dieses Artikels und in Artikel 13 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten.
3. Die Betreiber von intermediären E-Commerce-Plattformen mit Online-Bestellfunktion sind große digitale Plattformen, und soziale Netzwerke, die E-Commerce mit Online-Bestellfunktion betreiben, gelten nach den Vorschriften des Gesetzes über den Schutz der Verbraucherrechte als große digitale Plattformen und erfüllen die in Absatz 2 dieses Artikels festgelegten Pflichten sowie die Pflicht zur Online-Berichterstattung über die Ergebnisse der Entfernung durch das Managementsystem für E-Commerce-Aktivitäten.
4. Die Regierung legt die Einzelheiten dieses Artikels fest.
Artikel 16. Verantwortlichkeiten der Betreiber von direkt tätigen E-Commerce-Plattformen
1. Die Betreiber von direkt tätigen E-Commerce-Plattformen erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Die in Artikel 15 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten;
b) Veröffentlichung auf der E-Commerce-Plattform der Unterlagen, die den Nachweis erfüllen, dass die Investitions- und Geschäftsvoraussetzungen für Branchen und Tätigkeiten mit Investitions- und Geschäftsbeschränkungen erfüllt sind;
c) Vollständige Offenlegung von Informationen über Dienstleistungen gemäß den Vorschriften des einschlägigen Rechts; Informationen über die Qualität von Produkten und Waren auf der E-Commerce-Plattform gemäß den Vorschriften des Rechts über Produkt- und Warenqualität; zwingend auf dem Warenetikett anzuzeigende Informationen gemäß den Vorschriften des Rechts über Warenkennzeichnung, außer für Informationen, die auf dem Etikett individuell angegeben sind, wie Herstellungsdatum, Verfallsdatum, Chargennummer, Rahmennummer, Maschinennummer;
d) Sicherstellung des Zugriffs auf Informationen und Daten über Waren und Dienstleistungen, die auf der Plattform veröffentlicht wurden, für mindestens 01 Jahr ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
2. Betreiber einer E-Commerce-Plattform, die direkt mit Online-Bestellungen arbeitet, erfüllt die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Sicherstellung des Zugriffs auf Informationen und Daten im Zusammenhang mit abgeschlossenen Verträgen für mindestens 3 Jahre ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Plattform, außer in den in Absatz c dieses Punktes genannten Fällen;
c) Kleine und mittlere innovative Start-up-Unternehmen, Kleinstunternehmen und Einzelunternehmen stellen sicher, dass auf Informationen und Daten im Zusammenhang mit abgeschlossenen Verträgen für mindestens 1 Jahr ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Plattform zugegriffen werden kann. Die Anwendungsdauer beträgt nicht mehr als 5 Jahre ab dem Tag der Gründung;
d) Rücknahme von Waren im Falle von Waren, die nicht gemäß den auf der Plattform angekündigten, veröffentlichten, gelisteten, beworbenen, vorgestellten, abgeschlossenen oder zugesagten Inhalten geliefert werden;
d) Im Falle der Entdeckung von mangelhaften Waren gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte muss der Betreiber der Plattform die Informationen auf der Plattform öffentlich machen, den Käufer direkt benachrichtigen, das Zurückrufen und die Handhabung der mangelhaften Waren durchführen und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte sowie anderer einschlägiger Gesetze Schadenersatz leisten.
Artikel 17. Verantwortung des Betreibers einer intermediären E-Commerce-Plattform
1. Der Betreiber einer intermediären E-Commerce-Plattform erfüllt die folgenden Pflichten:
a) Die in Artikel 15 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten;
b) Verantwortung der intermediären digitalen Plattform gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über elektronische Transaktionen und des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte.
c) Durchführung der elektronischen Identitätsverifizierung gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes und des Rechts auf Identifizierung und elektronische Authentifizierung, bevor der Verkauf erlaubt wird. Im Fall eines ausländischen Verkäufers erfolgt die Identitätsprüfung anhand gesetzlicher Dokumente;
d) Veröffentlichung der Informationen gemäß Punkt b Absatz 1 und Punkt c Absatz 2 Artikel 21 dieses Gesetzes, die vom Verkäufer bereitgestellt werden;
dd) Überprüfung der Inhalte der Informationen über Waren und Dienstleistungen, die vom Verkäufer erstellt wurden, bevor diese auf der Plattform angezeigt werden dürfen, um den illegalen Handel mit Waren und Dienstleistungen, gefälschte Waren, Waren, die geistige Eigentumsrechte verletzen, geschmuggelte Waren und Waren unklarer Herkunft zu verhindern;
e) Sicherstellung des Zugriffs auf Informationen und Daten über die auf der Plattform eingestellten Waren und Dienstleistungen für mindestens 01 Jahr ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
2. Betreiber von E-Commerce-Plattformen mit der Funktion der Online-Bestellung haben folgende Verantwortlichkeiten zu erfüllen:
a) Die in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Rücknahme von Waren im Falle, dass die vom Verkäufer bereitgestellten Waren nicht den zuvor auf der Plattform angekündigten, veröffentlichten, ausgeschriebenen, beworbenen, vorgestellten, vereinbarten oder zugesagten Inhalten entsprechen. Die Abwicklung der zurückgegebenen Waren erfolgt gemäß den Bestimmungen des Zivilrechts;
c) Im Falle der Entdeckung von Mängeln an Waren gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte muss der Plattformbetreiber die Inhalte der Warenrückrufmitteilung auf der Plattform veröffentlichen, den Käufer direkt informieren und die Rücknahme der Waren gemäß Vereinbarung zwischen dem Verkäufer und dem Plattformbetreiber koordinieren. Die Feststellung der Verantwortlichkeit, die Bearbeitung mangelhafter Waren und die Schadensersatzleistungen erfolgen gemäß den Bestimmungen des Zivilrechts, des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte und anderen relevanten gesetzlichen Bestimmungen.
d) Bereitstellung der erforderlichen Informationen, um die beteiligten Parteien auf der Plattform bei der Bearbeitung von Rückmeldungen, Anfragen, Beschwerden, Streitigkeiten zu unterstützen;
đ) Bereitstellung von Werkzeugen für Verkäufer, um auf ihr Konto zuzugreifen und Daten über Waren, Dienstleistungen und abgeschlossene Verträge herunterzuladen. Falls das Verkäuferkonto vorübergehend gesperrt oder beendet wird, stellt der Plattformbetreiber sicher, dass der Verkäufer auf das Konto zugreifen kann, um Daten über zuvor abgeschlossene Verträge innerhalb von 3 Jahren ab dem Zeitpunkt der Kontosperrung oder Kontobeendigung herunterzuladen;
e) Das Verkäuferkonto sofort aussetzen oder beenden, sobald eine Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde eingeht;
g) Den Verkäufer mindestens 5 Tage im Voraus zu benachrichtigen, bevor das Verkäuferkonto vorübergehend ausgesetzt, beendet oder irgendwelche Einschränkungen auferlegt werden, wenn ein gerechtfertigter Grund vorliegt, außer in den Fällen gemäß Punkt e dieses Absatzes;
h) Den Käufern zu ermöglichen, Rückmeldungen und Bewertungen über den Verkäufer sowie die vom Verkäufer bereitgestellten Waren und Dienstleistungen abzugeben, die Ergebnisse der Rückmeldungen und Bewertungen vollständig und korrekt anzuzeigen, außer wenn diese Rückmeldungen und Bewertungen gegen gesetzliche Bestimmungen, die öffentliche Moral oder gute Sitten verstoßen;
i) Die Zugänglichkeit von Informationen und Daten im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag für mindestens 3 Jahre ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Plattform zu gewährleisten;
k) Verantwortlich für die Schadensersatzpflicht oder gesamtschuldnerisch für die Schadensersatzpflicht im Falle der Nichterfüllung oder unvollständigen Erfüllung der Bestimmungen dieses Artikels, die zu Schäden beim Käufer führen. Die Schadensersatzleistung wird gemäß den zivilrechtlichen Bestimmungen und anderen einschlägigen gesetzlichen Regelungen durchgeführt.
3. Betreiber einer intermediären E-Commerce-Plattform mit Online-Bestellfunktionen, die eine große digitale Plattform im Sinne der Verbraucherschutzgesetze ist, erfüllt die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 2 dieses Artikels festgelegte Verantwortung;
b) Ein System zur Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden online auf der Plattform gemäß Absatz 4 dieses Artikels;
c) Ein System zur Überprüfung, Warnung und automatischen Entfernung von rechtswidrigen Waren- und Dienstleistungsinformationen; Maßnahmen zur Verhinderung von Wiederholungsverstößen gemäß den auf der Plattform veröffentlichten Betriebsbedingungen.
d) Bereitstellung auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörde von Transaktionsdaten, Beschreibung des Algorithmus einschließlich Erklärung des Designs, der Logik, der Funktionen, Simulationen, die direkt mit einem Verhalten in Verbindung stehen, das Anzeichen eines Gesetzesverstoßes aufweist;
d) Für den Fall, dass die Plattform mit einem Anbieter von Zahlungsdiensten, einem Anbieter von Zwischenzahldiensten oder einem Logistikdienstleister zusammenarbeitet, muss der Betreiber der Plattform auf der Plattform Informationen über den Anbieter von Zahlungsdiensten, den Anbieter von Zwischenzahldiensten oder den Logistikdienstleister offenlegen; der vollständige Name des Anbieters, der die Kriterien für die Erbringung von Zahlungsdiensten, Zwischenzahldiensten oder Logistikdienstleistungen für spezifische Waren und Dienstleistungen erfüllt und den Vereinbarungen zwischen den Parteien entspricht, muss angezeigt werden und es muss den Käufern ermöglicht werden, den Anbieter von Zahlungsdiensten, den Anbieter von Zwischenzahldiensten oder den Logistikdienstleister auszuwählen.
4. Das System zur Entgegennahme und Bearbeitung von Online-Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden auf der Plattform muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
a) Leichter Zugang, benutzerfreundlich, ermöglicht es den Nutzern, Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden zu senden und den Bearbeitungsverlauf von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden zu verfolgen;
b) Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden werden zeitnah bearbeitet, ohne Diskriminierung, unter Berücksichtigung von Beweisen, elektronischen Transaktionsdaten und einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen;
c) Sofortige Benachrichtigung der Person, die Rückmeldungen, Anfragen oder Beschwerden eingereicht hat, über den Erhalt und das Verfahren zur Bearbeitung von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden;
d) Gewährleistung, dass Entscheidungen nicht nur auf einem automatischen Mechanismus basieren, sondern einer menschlichen Überwachung unterliegen.
5. Die Regierung erlässt detaillierte Vorschriften zu diesem Artikel.
Artikel 18. Verantwortung des Betreibers eines sozialen Netzwerks für den elektronischen Handel
1. Betreiber von sozialen Netzwerken, die im E-Commerce tätig sind, erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Die in Artikel 15 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten;
b) Ermöglichen es Organisationen und Einzelpersonen, beim Registrieren ein Verkäuferkonto auszuwählen, und zeigen öffentlich das Kennzeichen des Verkäuferkontos an.
2. Betreiber von sozialen Netzwerken, die im E-Commerce tätig sind und über Online-Kommunikationsfunktionen mit integrierten Werkzeugen zur Bestätigung des Vertragsabschlusses oder anderen Werkzeugen zur Unterstützung des Vertragsabschlusses verfügen, erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Die in Absatz 1 des Artikels 17 dieses Gesetzes festgelegte Pflicht;
c) Mechanismen zur Speicherung von Abschlussdaten für mindestens 03 Jahre ab dem Abschlussdatum.
3. Betreiber von sozialen Netzwerken, die im E-Commerce tätig sind und Funktionen zum Live-Verkauf oder zur Online-Bestellung haben, erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Die in Absatz 2 des Artikels 17 dieses Gesetzes festgelegte Pflicht;
c) Trennen Sie die Inhalte des elektronischen Handels, die mit der Funktion der Online-Bestellung verbunden sind, und führen Sie sie als eigene Rubrik auf der Plattform.
4. Betreiber sozialer Netzwerke, die den elektronischen Handel mit der Funktion der Online-Bestellung betreiben, sind gemäß den Vorschriften des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte große digitale Plattformen und erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 3 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Die in Absatz 3 Artikel 17 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten.
5. Die Regierung erlässt detaillierte Vorschriften zu diesem Artikel.
Artikel 19. Pflichten des Betreibers einer integrierten E-Commerce-Plattform
1. Der Betreiber einer integrierten E-Commerce-Plattform erfüllt die folgenden Pflichten:
a) Die in Artikel 15 dieses Gesetzes festgelegten Pflichten;
b) Keine E-Commerce-Plattformen integrieren, die von den zuständigen staatlichen Behörden öffentlich als rechtswidrig auf dem System zur Verwaltung der E-Commerce-Aktivitäten gemeldet wurden;
c) Den Nutzern klar über den Namen der integrierten Plattform, die Rechte und Pflichten der Parteien, die Methoden zum Empfangen und Bearbeiten von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden zu informieren; es sollte einen Mechanismus geben, der es den Nutzern ermöglicht, ihre Zustimmung vor jedem Zugriff auf die integrierte Plattform zu geben;
d) Technische, Sicherheits- und andere Kriterien im Zusammenhang mit der Berechtigungsverwaltung, dem Zugriff, der Kontrolle und der Nutzung von Daten zwischen den Parteien festlegen, um die Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Datenvorschriften sicherzustellen;
đ) Werkzeuge bereitstellen, die es der integrierten Plattform ermöglichen, auf die von ihr erzeugten Daten auf der integrierten E-Commerce-Plattform zuzugreifen und diese zu nutzen;
e) Entfernung auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde vom Untergrund
das integrierte Stück zeigt rechtswidriges Verhalten oder Anzeichen von Rechtsverletzungen seit dem Erhalt der Anfrage;
g) Speichern von Informationen und Daten, die zwischen der integrierten E-Commerce-Plattform und der zu integrierenden Plattform ausgetauscht werden, für mindestens 3 Jahre;
h) Online-Verbindung mit dem Verwaltungssystem für E-Commerce-Aktivitäten, um die Liste der integrierten E-Commerce-Plattformen zu aktualisieren.
2. Der Betreiber der integrierten E-Commerce-Plattform, der eine große digitale Plattform gemäß den Vorschriften des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte ist, erfüllt die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Die zu integrierende Plattform nicht dazu verpflichten, Dienstleistungen zu nutzen, die von der integrierten E-Commerce-Plattform bereitgestellt oder zugewiesen werden, als zwingende Bedingung für die Integration, außer es gibt eine klare und transparente Kooperationsvereinbarung;
c) Verhindern, dass die zu integrierende Plattform keine Geschäftsaktivitäten ausführt oder Verträge zur Nutzung von Dienstleistungen mit anderen Plattformen außerhalb der integrierten E-Commerce-Plattform abschließt.
3. Die Regierung legt diese Bestimmungen detailliert fest.
Artikel 20. Verantwortung des Betreibers einer in eine integrierte E-Commerce-Plattform eingebundenen E-Commerce-Plattform
1. Erfüllt die Verantwortung des Betreibers einer E-Commerce-Plattform gemäß den Artikeln 16, 17 und 18 dieses Gesetzes entsprechend dem jeweiligen Modell der E-Commerce-Plattform.
2. Im Falle der Entdeckung technischer Fehler im Zusammenhang mit Berechtigungen, Zugriff, Kontrolle oder Nutzung von Daten zwischen den Parteien muss der Betreiber der eingebundenen E-Commerce-Plattform die integrierte E-Commerce-Plattform ab dem Zeitpunkt der Entdeckung gemäß den Bestimmungen der Regierung benachrichtigen, damit diese behoben werden.
Artikel 21. Verantwortung der Verkäufer auf einer Zwischenhändler-E-Commerce-Plattform oder einem auf E-Commerce tätigen sozialen Netzwerk
1. Verkäufer auf einer mittleren E-Commerce-Plattform, die keine Online-Bestellfunktion haben, soziale Netzwerke, die im E-Commerce tätig sind und keine Online-Bestellfunktion haben, erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Bereitstellung von Informationen für den Betreiber der E-Commerce-Plattform, um die Identität des Verkäufers zu überprüfen;
b) Bereitstellung von Informationen über Name, Adresse für den Betreiber der E-Commerce-Plattform
Geschäftsstelle des Unternehmens, des Geschäftsbetriebs gemäß dem registrierten Inhalt, der bei der Handelsregisterbehörde durchgeführt wurde; Name, Adresse des Sitzes der Organisation; Name, Wohnadresse der Person;
c) Öffentlichmachen von Informationen über Dienstleistungen gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen; Informationen über die Qualität von Produkten und Waren auf der E-Commerce-Plattform gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über Produkt- und Warenqualität; Pflichtangaben, die entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen über Produktkennzeichnung auf dem Warenetikett angegeben werden müssen, ausgenommen Informationen, die sich auf spezifische Angaben des Produktetiketts beziehen über Herstellungsdatum, Haltbarkeitsdatum, Chargennummer, Rahmen- oder Maschinennummer;
d) Bereitstellung von Informationen über E-Commerce-Aktivitäten auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörde.
2. Verkäufer auf einer E-Commerce-Plattform mit Online-Bestellfunktion, sozialen Netzwerken mit E-Commerce-Funktion zur Online-Bestellung erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Die in Absatz 1 dieses Artikels festgelegten Pflichten;
b) Nur das eigene Zahlungskonto auf der E-Commerce-Plattform verwenden;
c) Bereitstellung für die Betreiber der E-Commerce-Plattform von allen erforderlichen Unterlagen, die nachweisen, dass die Bedingungen für Investitionen und Geschäftstätigkeiten in den zu genehmigenden Branchen und Geschäftsbereichen erfüllt sind, bevor der Verkauf von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen auf der Plattform durchgeführt wird;
d) Im Falle der Feststellung von mangelhaften Waren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte muss der Verkäufer die Informationen über die mangelhaften Waren der E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellen, damit diese öffentlich auf der Plattform bekannt gemacht werden, die Rücknahme und Entsorgung der mangelhaften Waren durchgeführt und Schadensersatz gemäß den gesetzlichen Vorschriften zum Schutz der Verbraucherrechte und anderen einschlägigen gesetzlichen Regelungen geleistet wird.
Abschnitt 3. LIVESTREAM-VERKAUFS- UND AFFILIATE-MARKETING-AKTIVITÄTEN
Artikel 22. Verantwortung der Betreiber der E-Commerce-Plattform bei Livestream-Verkaufsaktivitäten
1. Veröffentlichung der Vorschriften für den Live-Streaming-Verkauf auf E-Commerce-Plattformen, einschließlich der Maßnahmen zur Kontrolle und Prävention.
2. Es gibt einen Mechanismus zur Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden der Zuschauer während der Livestream-Verkaufsaktivitäten und stellt sicher, dass die Zuschauer diesen Mechanismus während des gesamten Livestream-Verkaufsprozesses und nach Beendigung des Livestream-Verkaufs nutzen können.
3. Es gibt ein Tool, das es dem Livestream-Verkäufer ermöglicht, Warnhinweise anzuzeigen, wenn Waren oder Dienstleistungen verkauft werden, die das Risiko bergen, unsicher zu sein oder das Leben, die Gesundheit und das Eigentum der Käufer gemäß den gesetzlichen Vorschriften negativ zu beeinflussen.
4. Die elektronische Identitätsverifizierung der Livestream-Verkäufer erfolgt gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes und den Gesetzen über Identifizierung und elektronische Authentifizierung, bevor eine Durchführung des Livestream-Verkaufs erlaubt wird. Falls der Livestream-Verkäufer eine ausländische Person ist, erfolgt die Identitätsüberprüfung über gültige Dokumente.
5. Fordern Sie den Verkäufer auf, eine schriftliche Bestätigung des Inhalts der Werbung für Waren und Dienstleistungen vorzulegen, für die das Gesetz vorschreibt, dass eine schriftliche Bestätigung des Werbeinhalts vor der Durchführung von Livestream-Verkäufen vorliegen muss.
6. Stoppen Sie die Live-Übertragung und entfernen Sie sofort die angezeigten Informationen und Links, sobald eine Verletzung festgestellt wird oder auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde in folgenden Fällen:
a) Der Inhalt des Livestream-Verkaufs verstößt gegen das Gesetz oder enthält Sprache, Bilder, Kleidung oder Verhalten, die gegen die gesellschaftliche Moral oder Sitten verstoßen;
b) Livestream-Verkäufe von Waren, deren Verkehr verboten ist, oder von Waren, deren Verkehr auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde auf dem Markt vorübergehend eingestellt wurde; Waren und Dienstleistungen, deren Werbung nach den Vorschriften des Werberechts verboten ist;
c) Inhalt von Livestream-Verkäufen für Waren und Dienstleistungen, für die das Gesetz die Vorlage eines schriftlichen Nachweises über Werbeinhalte vorschreibt, wenn noch kein schriftlicher Nachweis über Werbeinhalte von der zuständigen staatlichen Behörde ausgestellt wurde.
7. Aufbewahrung und Gewährleistung des Zugriffs auf Informationen und Daten zu Bild und Ton der Livestream-Verkaufsaktivität für mindestens 01 Jahr ab dem Zeitpunkt der Übertragung.
Artikel 23. Verantwortung des Verkäufers bei Livestream-Verkäufen
1. Vor der Durchführung eines Livestream-Verkaufs muss der Verkäufer dem Livestream-Verkäufer die folgenden Nachweise vollständig vorlegen:
a) Nachweise, dass die Voraussetzungen für die Geschäftstätigkeit in einem regulierten Investitions- oder Geschäftszweig vor der Durchführung des Livestream-Verkaufs erfüllt sind;
b) Nachweise, dass die Qualität der Produkte und Waren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zur Produkt- und Warenqualität erfüllt ist.
2. Für Waren und Dienstleistungen, die nach den gesetzlichen Bestimmungen eine schriftliche Bestätigung des Werbeinhalts vor der Durchführung der Werbung erfordern, stellt der Verkäufer die Bestätigung dem Plattformadministrator und dem Livestream-Verkäufer vor der Durchführung des Livestream-Verkaufs zur Verfügung. Der Inhalt des Livestream-Verkaufs muss mit dem bestätigten Werbeinhalts übereinstimmen.
3. Die Zusammenarbeit einstellen, das Live-Streaming stoppen und die angezeigten Informationen entfernen, sobald ein Verstoß festgestellt wird oder auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde wegen rechtswidrigen Verhaltens.
Artikel 24. Verantwortlichkeiten der Livestream-Verkäufer
1. Bereitstellung von Informationen für den Administrator der E-Commerce-Plattform zur Überprüfung der Identität des Livestream-Verkäufers.
2. Befolgung der auf der Plattform veröffentlichten Livestream-Verkaufsregeln während des Livestream-Verkaufs.
3. Die Zusammenarbeit verweigern, wenn der Verkäufer nicht alle in Absatz 1 und Absatz 2 des Artikels 23 dieses Gesetzes vorgeschriebenen Informationen bereitstellt.
4. Keine irreführenden oder täuschenden Informationen über Verwendungszweck, Herkunft, Qualität, Preis, Werbepolitik, Garantie und andere Inhalte im Zusammenhang mit Waren und Dienstleistungen bereitstellen.
5. Die Werbeinhalte umsetzen, die von der zuständigen staatlichen Behörde für Waren und Dienstleistungen bestätigt wurden, wie es das Gesetz vorschreibt.
6. Keine Sprache, Bilder, Kleidung oder Verhaltensweisen verwenden, die gegen die gesellschaftliche Moral oder Sitten während des Livestream-Verkaufs verstoßen.
7. Die Zusammenarbeit beenden, das Live-Streaming stoppen und Informationen sofort entfernen, sobald eine Verletzung festgestellt wird oder auf Anfrage des Verkäufers oder auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörde aufgrund eines rechtswidrigen Verhaltens.
Artikel 25. Verantwortung von Organisationen und Einzelpersonen, die Affiliate-Marketing-Dienstleistungen im E-Commerce anbieten
1. Bevor sie Zugriffslinks, Empfehlungscodes oder ähnliche Methoden einrichten, erfüllen Organisationen und Einzelpersonen, die Affiliate-Marketing-Dienstleistungen anbieten, die folgenden Pflichten:
a) Die elektronische Authentifizierung der Identität des Affiliate-Vermarkters gemäß durchführen
Das Gesetz verlangt die Identifizierung und elektronische Authentifizierung, bevor Affiliate-Marketing erlaubt wird. Falls der Affiliate-Marketer Ausländer ist, erfolgt die Identitätsprüfung durch gültige Dokumente;
b) Die Bereitstellung von Dienstleistungen für Waren und Dienstleistungen abzulehnen, die für Investitionen und Geschäftstätigkeiten verboten sind, Waren und Dienstleistungen, die auf digitalen Plattformen nach dem Multi-Level-Marketing-Prinzip betrieben werden, ohne dass eine Zertifizierung für den Multi-Level-Marketing-Verkauf vorliegt oder auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde; Waren und Dienstleistungen, die von der zuständigen staatlichen Behörde öffentlich als rechtswidrig gemeldet wurden, auf dem System zur Verwaltung des elektronischen Handels verboten sind.
2. Für eingerichtete Zugriffslinks, Einführungs-Codes oder ähnliche Methoden haben Organisationen und Einzelpersonen, die Affiliate-Dienstleistungen anbieten, folgende Pflichten zu erfüllen:
a) Blockieren oder entfernen Sie Verbindungen zu Waren und Dienstleistungen, die gegen das Gesetz verstoßen, wenn sie entdeckt werden oder auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörden;
b) Bereitstellung von Informationen über Affiliate-Marketing-Aktivitäten im E-Commerce auf Anforderung der staatlichen Aufsichtsbehörde für E-Commerce.
Artikel 26. Verantwortung des Affiliate-Marketers im E-Commerce
1. Bevor ein Affiliate-Marketer Affiliate-Marketing durchführt, erfüllt der Affiliate-Marketer im E-Commerce die folgenden Pflichten:
a) Bereitstellung von Informationen für Organisationen oder Einzelpersonen, die Affiliate-Marketing-Dienstleistungen anbieten, zur Identitätsprüfung;
b) Ablehnung der Durchführung von Affiliate-Marketing auf digitalen Plattformen, die von der zuständigen staatlichen Behörde öffentlich als rechtswidrig in Bezug auf nationale Sicherheit, Ordnung, soziale Sicherheit oder auf digitalen Plattformen, die nach dem Mehrstufenvertriebsmodell ohne Registrierungsschein für Mehrstufenvertrieb betrieben werden, gemeldet wurden;
c) Ablehnung der Durchführung von Affiliate-Marketing, das mit Inhalten verbunden ist, die Sprache, Bilder, Kleidung oder Verhalten verwenden, die gegen soziale Moral und Sitten verstoßen.
2. Für Zugangspfade, Empfehlungs-Codes oder ähnliche Methoden, die eingerichtet wurden, übernimmt der Affiliate-Marketer im E-Commerce die folgende Verantwortung:
a) Entfernen von Verknüpfungen zu Waren und Dienstleistungen, die gegen das Gesetz verstoßen oder auf Antrag einer zuständigen staatlichen Behörde;
b) Bereitstellung von Informationen über Affiliate-Marketing-Aktivitäten im E-Commerce auf Anforderung der staatlichen Aufsichtsbehörde für E-Commerce.
Kapitel IV. ELEKTRONISCHER HANDEL MIT AUSLÄNDISCHEN ELEMENTEN
Artikel 27. Ausländische E-Commerce-Plattformen mit E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam
1. Ausländische E-Commerce-Plattformen mit E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam sind ausländische E-Commerce-Plattformen, deren Träger eine ausländische Organisation ist, die nach den Vorschriften des ausländischen Rechts legal tätig ist und über einen Mechanismus verfügt, der die Auswahl der Anzeigesprache Vietnamesisch ermöglicht oder eine vietnamesische Länderdomain ".vn" verwendet oder ein Transaktionsvolumen mit Käufern in Vietnam erreicht; ausgenommen sind E-Commerce-Plattformen, die direkt geschäftlich tätig sind und keine Funktion zur Online-Bestellung haben.
2. Betreiber einer E-Commerce-Plattform, die ausländische Direktgeschäfte mit Online-Bestellfunktion tätigt, wie in Absatz 1 dieses Artikels geregelt, müssen vor der Auswahl der Anzeigesprache Vietnamesisch oder der Verwendung der vietnamesischen Länderdomain ".vn" eine in Vietnam bevollmächtigte juristische Person benennen oder nach Erreichen einer Handelsschwelle mit Käufern in Vietnam, außer in Fällen, in denen das Gesetz etwas anderes vorsieht.
3. Betreiber einer Vermittlungs-E-Commerce-Plattform ohne Online-Bestellfunktion oder eines sozialen Netzwerks, das E-Commerce betreibt und keine Online-Bestellfunktion hat, wie in Absatz 1 dieses Artikels geregelt, müssen vor der Auswahl der Anzeigesprache Vietnamesisch oder der Verwendung der vietnamesischen Länderdomain ".vn" einen bevollmächtigten Vertreter in Vietnam benennen und die Bedingungen für die Verwaltung und den Betrieb der E-Commerce-Plattform erfüllen.
4. Betreiber von Mittler-E-Commerce-Plattformen mit Online-Bestellfunktion, Social-Media-Plattformen für E-Commerce mit Online-Bestellfunktion sowie E-Commerce-Plattformen, die Vorschriften gemäß Absatz 1 dieses Artikels integrieren, müssen vor der Auswahl der Anzeigesprache Vietnamesisch oder der Verwendung der vietnamesischen Landesdomain „.vn“ eine juristische Person in Vietnam gründen oder nachdem sie die Schwelle für Transaktionen mit Käufern in Vietnam erreicht haben, außer in Fällen, in denen das Gesetz anderes vorsieht.
5. Im Falle eines internationalen Abkommens, dessen Mitglied die Sozialistische Republik Vietnam ist und das Verpflichtungen enthält, keine juristische Person gründen zu müssen, betreibt der Betreiber einer intermediären E-Commerce-Plattform mit Online-Bestellfunktion, eines sozialen Netzwerks mit Funktionen des Online-Handels oder einer integrierten E-Commerce-Plattform, die nicht die Vorschrift in Absatz 4 dieses Artikels erfüllen muss, die folgenden Bestimmungen:
a) Ernennung einer juristischen Person in Vietnam nach Vollmacht;
b) Eine Kaution bei einer Geschäftsbank in Vietnam oder einer Filiale hinterlegen
ausländische Banken in Vietnam, um Schadensersatz für Verbraucher zu leisten und die finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Staat zu erfüllen;
c) Die Bedingungen für die Verwaltung und den Betrieb der E-Commerce-Plattform.
6. Die Betreiber ausländischer E-Commerce-Plattformen, die E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam durchführen, wie in Absatz 1 dieses Artikels festgelegt, führen das Verfahren zur Registrierung bei der zuständigen staatlichen Behörde durch.
7. Die Regierung legt die Einzelheiten zu den Transaktionsschwellen mit Käufern in Vietnam fest; die Bedingungen für die Verwaltung und den Betrieb von E-Commerce-Plattformen; die Kaution; die Befugnisse, das Verfahren, die Registrierung, Änderung, Ergänzung und Beendigung der Registrierung von ausländischen E-Commerce-Plattformen, die E-Commerce-Tätigkeiten in Vietnam ausüben.
Artikel 28. Verantwortung des Betreibers einer ausländischen E-Commerce-Plattform, die E-Commerce in Vietnam betreibt, des Verkäufers, des Livestream-Verkäufers, des Affiliate-Marketers auf der ausländischen E-Commerce-Plattform, die E-Commerce in Vietnam betreibt
1. Der Betreiber einer ausländischen E-Commerce-Plattform, der E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam ausübt und in Artikel 27 dieses Gesetzes genannt wird, erfüllt die folgenden Verantwortlichkeiten:
a) Die Verantwortlichkeiten gemäß den Artikeln 16, 17, 18, 19 und 22 dieses Gesetzes in Übereinstimmung mit den jeweiligen E-Commerce-Plattformmodellen;
b) Vertreter ausländischer Verkäufer auf ausländischen E-Commerce-Plattformen, die E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam durchführen, lösen Beschwerden, Anfragen und Reklamationen von Käufern in Bezug auf Waren und Dienstleistungen, die von ausländischen Verkäufern bereitgestellt werden, gemäß den Bestimmungen dieses Gesetzes und anderer einschlägiger Gesetze.
2. Verkäufer auf ausländischen E-Commerce-Plattformen, die E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam durchführen, erfüllen die in den Artikeln 21 und 23 dieses Gesetzes festgelegten Verpflichtungen.
3. Livestream-Verkäufer auf ausländischen E-Commerce-Plattformen, die E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam durchführen, erfüllen die in Artikel 24 dieses Gesetzes festgelegten Verpflichtungen.
4. Verbundmarketing-Personen auf ausländischen E-Commerce-Plattformen, die E-Commerce-Aktivitäten in Vietnam durchführen, erfüllen die in Artikel 26 dieses Gesetzes festgelegten Verpflichtungen.
Artikel 29. Verantwortung des bevollmächtigten Vertreters in Vietnam gegenüber E-Commerce-Plattformen ohne Online-Bestellfunktion, sozialen Medien, die E-Commerce betreiben, jedoch keine Online-Bestellfunktion haben
Der in Absatz 3 von Artikel 27 dieses Gesetzes festgelegte bevollmächtigte Vertreter in Vietnam erfüllt folgende Verantwortlichkeiten:
1. Muss bevollmächtigt sein, rechtliche Verfahren im Zusammenhang mit E-Commerce gegenüber den zuständigen staatlichen Behörden durchzuführen;
2. Handelt gemäß den Anforderungen der zuständigen staatlichen Behörden zur Beilegung von Streitigkeiten, Beschwerden, Untersuchungen und zur Ahndung von Gesetzesverstößen;
3. Berichtet regelmäßig online über das Managementsystem für E-Commerce-Aktivitäten oder auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörden.
Artikel 30. Verantwortung juristischer Personen durch Bevollmächtigung in Vietnam gegenüber E-Commerce-Plattformen, die direkten Handel mit Funktionen zur Online-Bestellung betreiben, Vermittlungs-E-Commerce-Plattformen mit Funktionen zur Online-Bestellung, soziale Netzwerke mit E-Commerce-Aktivitäten und Funktionen zur Online-Bestellung haben
1. Juristische Personen durch Bevollmächtigung in Vietnam gemäß Absatz 2 und Absatz 5 von Artikel 27 dieses Gesetzes müssen bevollmächtigt werden, die folgenden Pflichten zu erfüllen:
a) Durchführung rechtlicher Verfahren in Bezug auf E-Commerce-Aktivitäten gegenüber den zuständigen staatlichen Behörden;
b) Überprüfen, kontrollieren und rechtzeitig bearbeiten, wenn Verstöße gegen das Gesetz festgestellt werden oder entsprechende Hinweise eingegangen sind; Entfernen von Informationen über Waren und Dienstleistungen, die gegen das Gesetz verstoßen, ab dem Zeitpunkt, an dem ein entsprechender Antrag einer zuständigen staatlichen Behörde gemäß den Vorschriften der Regierung eingegangen ist;
c) Zusammenarbeit bei der Bearbeitung von Hinweisen, Anfragen und Beschwerden über Waren und Dienstleistungen von Käufern in Vietnam;
d) Entgegennahme von Informationen und Zusammenarbeit bei der Bearbeitung von Waren, die vom Verkäufer bereitgestellt werden und nicht den gemeldeten, angekündigten, aufgelisteten, beworbenen, vorgestellten, abgeschlossenen und zugesagten Inhalten auf der Plattform entsprechen;
d) Im Falle der Entdeckung von Waren mit Mängeln gemäß den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte, soll der Plattformbetreiber die Informationen auf der Plattform veröffentlichen, den Käufer direkt benachrichtigen und bei der Rücknahme der Waren mitwirken. Die Feststellung der Verantwortung, die Behandlung von mangelhaften Waren und die Schadensersatzleistung erfolgen gemäß den Vorschriften des Zivilrechts und des Gesetzes zum Schutz der Verbraucherrechte;
e) Die Pflichten des Plattformbetreibers gemäß diesem Gesetz sowie die Bestimmungen der Gesetze über Daten, Netzsicherheit, Produkt- und Warenqualität, Werbung, Verbraucherschutz und andere einschlägige gesetzliche Bestimmungen sind zu erfüllen.
2. Die nach vietnamesischem Recht bevollmächtigte juristische Person gemäß Absatz 2 und Absatz 5 des Artikels 27 dieses Gesetzes erfüllt die folgenden Pflichten gegenüber der zuständigen staatlichen Behörde:
a) Den Anweisungen der zuständigen staatlichen Behörde zur Beilegung von Streitigkeiten, Beschwerden, zur Untersuchung und zur Verfolgung von Rechtsverstößen nachkommen;
b) Periodische Online-Berichterstattung über das Managementsystem für E-Commerce-Aktivitäten oder auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde durchführen.
Artikel 31. Verantwortung juristischer Personen nach Vollmacht in Vietnam für integrierte E-Commerce-Plattformen
1. Juristische Personen nach Vollmacht in Vietnam, wie in Absatz 5 von Artikel 27 dieses Gesetzes geregelt, müssen bevollmächtigt sein, die folgenden Verantwortlichkeiten wahrzunehmen:
a) Die in Punkt a Absatz 1 Artikel 30 dieses Gesetzes festgelegte Verantwortung;
b) Maßnahmen zur Einhaltung der Vorschriften über den grenzüberschreitenden Datenverkehr und die Datenverarbeitung sowie zum Schutz personenbezogener Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen durchführen;
c) Die Verantwortlichkeiten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über Daten, Cybersicherheit und anderen relevanten gesetzlichen Vorschriften erfüllen.
2. Rechtspersonen durch Bevollmächtigung in Vietnam gemäß Absatz 5 Artikel 27 dieses Gesetzes erfüllen die Pflichten gegenüber den zuständigen staatlichen Behörden gemäß Absatz 2 Artikel 30 dieses Gesetzes.
Artikel 32. Ausländische Investitionstätigkeiten im Bereich des elektronischen Handels
1. Die Verwaltung und der Betrieb von intermediären E-Commerce-Plattformen, sozialen Netzwerken für den elektronischen Handel, integrierten E-Commerce-Plattformen sind Branchen, die marktzugangsbeschränkt sind und unter die Liste der Branchen fallen, die ausländischen Investoren nur eingeschränkt zugänglich sind, gemäß den Vorschriften des Investmentrechts.
2. Die Regierung regelt detailliert die Bedingungen für den Marktzugang für ausländische Investoren nach Absatz 1 dieses Artikels.
Kapitel V. VERANTWORTLICHKEIT DER DIENSTLEISTER
ELEKTRONISCHER HANDEL
Artikel 33. Verantwortung der Organisationen, die technische Infrastruktur zur Unterstützung des elektronischen Handels bereitstellen
1. Verhinderung von rechtswidrigem Verhalten ab dem Zeitpunkt des Erhalts einer Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde gemäß den Bestimmungen der Regierung.
2. Keine Dienstleistungen für E-Commerce-Plattformen anbieten, die von der zuständigen staatlichen Behörde öffentlich auf dem System zur Verwaltung von E-Commerce-Aktivitäten wegen eines Gesetzesverstoßes bekannt gemacht wurden.
Artikel 34. Verantwortung der Organisationen, die Logistikdienstleistungen zur Unterstützung des E-Commerce erbringen
1. Über Mechanismen und Maßnahmen zur Überprüfung von Informationen, Unterlagen und begleitenden Papieren zu den Waren vor der Durchführung des Transports verfügen; den Warentransport gemäß Vertrag und den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften durchführen; die Beförderung von Waren ablehnen, die auf der Liste verbotener Handelswaren stehen, deren Herkunft oder Ursprung unklar ist oder die gegen andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen, wenn dies festgestellt wird oder auf Anforderung der zuständigen staatlichen Behörde.
2. Zusammenarbeit mit den Verantwortlichen der E-Commerce-Plattform und den zuständigen staatlichen Behörden zur Überprüfung und Bearbeitung von Fällen im Zusammenhang mit Schmuggel, Handelsbetrug; Produktion und Handel mit gefälschten Waren, Waren unbekannter Herkunft oder Herkunft oder Waren, die gegen andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen; Aussetzung der Logistikdienste bei Feststellung von Waren, die laut den Vorschriften der Regierung gesetzeswidrige Merkmale aufweisen.
3. Bereitstellung von Informationen und Daten über die Erbringung von Logistikdienstleistungen zur Unterstützung des E-Commerce auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörden, um die Verwaltung, Überprüfung und Überwachung der E-Commerce-Aktivitäten zu unterstützen.
4. Keine Dienstleistungen für E-Commerce-Plattformen bereitzustellen, die von den zuständigen staatlichen Behörden öffentlich über Rechtsverstöße im E-Commerce-Aktivitätssystem informiert wurden.
5. Im Falle, dass eine Einrichtung, die Logistikdienstleistungen zur Unterstützung des E-Commerce anbietet, gemäß Vereinbarung den Zahlungseingang für Verkäufe übernimmt, stellt sie die Kontoinformationen der Einrichtung bereit, damit der Käufer die Zahlungsmethode wählen kann.
6. Ermöglicht es den Nutzern, die Versandstrecke zu verfolgen, einschließlich: Lagerort, Empfangszeit und Lieferzeit, um Informationen für Käufer und Verkäufer auf der Plattform bereitzustellen.
7. Bereitstellung von Informationen über die Tätigkeit der Bereitstellung von Logistikdienstleistungen zur Unterstützung des Handels
E-Commerce nach den Anforderungen der staatlichen Regulierungsbehörde für E-Commerce.
Artikel 35. Verantwortung der Organisationen, die Zahlungsdienste, Zwischenzahldienste zur Unterstützung des E-Commerce bereitstellen
1. Bereitstellung von Informationen über Transaktionen im Zusammenhang mit Zahlungsbetrug, Betrug zum Zweck der Aneignung von Vermögen, Steuerbetrug, Schmuggel, Handelbetrug; Handel mit verbotenen Waren, Fälschungen, Waren, die Eigentumsrechte verletzen, geschmuggelte Waren, Waren unbekannter Herkunft oder Waren, die gegen andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen, die über die elektronische Handelsplattform entstehen, auf Anfrage der zuständigen staatlichen Behörde.
2. Keine Dienstleistungen für E-Commerce-Plattformen anbieten, die von der zuständigen staatlichen Behörde öffentlich auf dem System zur Verwaltung von E-Commerce-Aktivitäten wegen eines Gesetzesverstoßes bekannt gemacht wurden.
3. Digitale Plattformen, die Zahlungsdienste, Zahlungsvermittlungsdienste anbieten und die Integration anderer elektronischer Handelsplattformen auf dieser eigenen digitalen Plattform ermöglichen, übernehmen die Verantwortung gemäß Absatz 1 und Absatz 2 dieses Artikels sowie die folgenden Verantwortlichkeiten:
a) Den Nutzern klar den Namen der integrierten E-Commerce-Plattform, die Rechte und Pflichten der digitalen Plattform, die Zahlungsdienste, Intermediärzahlungsdienste und die integrierte E-Commerce-Plattform bereitstellt, die Methoden zur Annahme und Bearbeitung von Rückmeldungen, Anforderungen und Beschwerden mitzuteilen und einen Mechanismus zu haben, der es den Nutzern erlaubt, ihre Zustimmung vor jedem Zugriff auf die integrierte Plattform zu geben;
b) Mechanismen schaffen, die es Käufern ermöglichen, Rückmeldungen, Anforderungen und Beschwerden an die integrierte E-Commerce-Plattform zu senden;
c) Technische Kriterien, Sicherheitsmaßnahmen und Bedingungen für die Rechtevergabe, den Zugang, die Kontrolle und Nutzung von Daten zwischen den Parteien entwickeln und die Einhaltung der einschlägigen gesetzlichen Vorschriften sicherstellen;
d) Die integrierte E-Commerce-Plattform entfernen, die Anzeichen einer rechtswidrigen Handlung aufweist oder rechtswidrig handelt, ab dem Zeitpunkt, an dem sie eine Aufforderung einer zuständigen staatlichen Stelle gemäß den Vorschriften der Regierung erhält.
Artikel 36. Dienstleistung der Beglaubigung von elektronischen Handelsverträgen
1. Organisationen, die Dienstleistungen zur Beglaubigung von elektronischen Handelsverträgen anbieten, erhalten eine Lizenz für den Geschäftsbetrieb von Diensten zur Beglaubigung von elektronischen Handelsverträgen, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllen:
a) Geschäftsbedingungen für Vertrauensdienste gemäß den Bestimmungen des Rechts über den Verkehr
elektronischer Übersetzer;
b) Es gibt eine Lösung zur Synchronisierung, Verbindung und Datenüberprüfung von elektronischen Handelsverträgen in Echtzeit.
2. Organisationen, die Dienstleistungen zur Beglaubigung elektronischer Handelsverträge anbieten, erfüllen die folgenden Pflichten:
a) Gewährleistung der Sicherheit und Bestätigung der Integrität der elektronischen Verträge, die sie speichern und beglaubigen;
b) Bereitstellung von Unterlagen und Unterstützung der zuständigen staatlichen Behörden bei der Untersuchung von Rechtsverletzungen im Zusammenhang mit Dienstleistungen zur Beglaubigung elektronischer Handelsverträge im Handel;
c) Die öffentliche Bekanntgabe der Betriebsordnung für die Bereitstellung von Dienstleistungen zur Beglaubigung elektronischer Verträge im Handel;
d) Anschluss an das Managementsystem für E-Commerce-Aktivitäten, um online über die Bereitstellung von Dienstleistungen zur Beglaubigung elektronischer Verträge im Handel nach Bedarf zu berichten;
d) Vollständige Speicherung und Sicherstellung der Datensicherheit von elektronischen Verträgen, die über ein automatisiertes Informationssystem abgeschlossen wurden.
3. Die Regierung legt diese Bestimmungen detailliert fest.
Kapitel VI. ANWENDUNG VON TECHNOLOGIE IN DER VERWALTUNG UND BEARBEITUNG
VERSTÖSSE IM E-COMMERCE
Artikel 37. Verwaltungssystem für E-Commerce-Aktivitäten
1. Das Verwaltungssystem für E-Commerce-Aktivitäten ist ein System, das vom Ministerium für Industrie und Handel entwickelt, verwaltet, betrieben und genutzt wird, um die E-Commerce-Entwicklung einheitlich zu verwalten, und das mit dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste verbunden ist.
2. Das Verwaltungssystem für E-Commerce-Aktivitäten hat die folgenden Funktionen:
a) Entgegennahme, Bearbeitung und Rückgabe von Ergebnissen für Verwaltungsverfahren online im Bereich des E-Commerce landesweit;
b) Entgegennahme und Bearbeitung von Rückmeldungen, Anfragen und Beschwerden von Organisationen und Einzelpersonen über E-Commerce-Plattformen, Verkäufer und Organisationen, die Unterstützungsdienste im E-Commerce anbieten und gegen das Gesetz verstoßen;
c) Überwachung, Analyse und Risikoalarmierung in der E-Commerce-Aktivität;
d) Entgegennahme und Bearbeitung von Berichten und Statistiken zum E-Commerce;
đ) Veröffentlichung von Listen von E-Commerce-Plattformen, deren Benachrichtigung oder Registrierung bestätigt wurde; Listen von Organisationen, die Dienstleistungen zur Bestätigung elektronischer Verträge im Handel anbieten und lizenziert wurden;
e) Veröffentlichung der Liste von E-Commerce-Plattformen, Verkäufern und Organisationen, die Unterstützungsdienste für E-Commerce anbieten und gegen das Gesetz verstoßen.
3. Die Regierung legt diese Bestimmungen detailliert fest.
Artikel 38. Datenbank für E-Commerce
1. Die Datenbank für E-Commerce wird entsprechend den Anforderungen des nationalen digitalen Gesamtarchitekturrahmens aufgebaut und gewährleistet die Vernetzung und den Datenaustausch über E-Commerce.
2. Die Ministerien, Ministerien gleichgestellten Behörden und lokalen Behörden verbinden die nationale Datenbank und die fachspezifischen Datenbanken mit der E-Commerce-Datenbank. Die Vernetzung und der Datenaustausch müssen effektiv, sicher und im Einklang mit den Funktionen, Aufgaben und Befugnissen gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.
3. Die Betreiber von E-Commerce-Plattformen, Organisationen, die Unterstützung für E-Commerce-Dienste anbieten, Behörden und verwandte Organisationen sind verantwortlich für die Bereitstellung und Aktualisierung von Informationen in der E-Commerce-Datenbank und müssen die Vollständigkeit, Richtigkeit, Aktualität und Genauigkeit sicherstellen.
4. Die Regierung legt die Einzelheiten dieses Artikels fest.
Artikel 39. Umgang mit Verstößen im E-Commerce
1. Organisationen und Einzelpersonen, die am E-Commerce teilnehmen und gegen die Bestimmungen dieses Gesetzes verstoßen, werden je nach Art, Schwere und Folgen des Verstoßes auf die folgenden Arten behandelt:
a) Verhängung von Verwaltungsstrafen gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über die Behandlung von Verwaltungsverstößen;
b) Den Zugang sperren, die Handelsfunktionen der E-Commerce-Plattform vorübergehend aussetzen; Inhalte entfernen, Konten auf der E-Commerce-Plattform vorübergehend aussetzen oder beenden, die gegen Vorschriften verstoßen; von der veröffentlichten Liste über E-Commerce-Plattformen, die Benachrichtigungen erhalten oder registriert sind, entfernen; von der veröffentlichten Liste über zugelassene Organisationen, die Dienstleistungen zur Bestätigung elektronischer Verträge im Handel anbieten, entfernen;
c) Zwingen zur Durchführung von Abhilfemaßnahmen und Wiederherstellung der Rechte der beteiligten Parteien;
d) Entschädigung im Fall von Schäden für die Teilnehmer am E-Commerce gemäß den gesetzlichen Bestimmungen;
đ) Im Falle von E-Commerce-Aktivitäten mit Anzeichen einer Straftat wird eine strafrechtliche Verfolgung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geprüft.
2. Die Regierung regelt die Einzelheiten zu den Punkten a, b und c Absatz 1 dieses Artikels.
Kapitel VII. DURCHFÜHRUNGSBESTIMMUNGEN
Artikel 40. Inkrafttreten
Dieses Gesetz tritt am 1. Juli 2026 in Kraft.
Artikel 41. Übergangsbestimmungen
1. E-Commerce-Websites und E-Commerce-Anwendungen, deren Mitteilung oder Registrierung vor dem Inkrafttreten dieses Gesetzes bestätigt wurde, dürfen den E-Commerce gemäß den in den Unterlagen der Mitteilung oder Registrierung bestätigten Inhalten bis zum 30. Juni 2027 fortführen.
2. Organisationen, die elektronische Vertragsauthentifizierungsdienste anbieten und deren Registrierung vor dem Inkrafttreten dieses Gesetzes bestätigt wurde, dürfen ihre Tätigkeit bis zum 30. Juni 2027 fortführen.
Dieses Gesetz wurde vom Nationalen Parlament der Sozialistischen Republik Vietnam, 15. Legislaturperiode, 10. Sitzung, am 10. Dezember 2025 verabschiedet.
PRÄSIDENT DER NATIONALVERSAMMLUNG
Trần Thanh Mẫn